Nhằm đẩy mạnh việc thực hiện Chủ đề công tác năm 2024: “Quyết tâm thực hiện hiệu quả Chuyển đổi số và Nghị quyết số 98/2023/QH15 của Quốc hội” và Kế hoạch cải cách hành chính năm 2024 trên địa bàn Phường 1. Thực hiện Kế hoạch số 22/KH-UBND ngày 01 tháng 02 năm 2024 của Ủy ban nhân dân Phường 1 về cải cách hành chính năm 2024 trên địa bàn Phường 1 và Kế hoạch số 49/KH-UBND ngày 14 tháng 3 năm 2024 của Ủy ban nhân dân Phường 1 về tổ chức Hội nghị đối thoại giữa Chủ tịch Ủy ban nhân dân Phường 1 và Nhân dân. Ủy ban nhân dân Phường 1 đã tổ chức Hội nghị đối thoại giữa Chủ tịch Ủy ban nhân dân Phường 1 và Nhân dân lần thứ 1 với chủ đề: Sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Dự hội nghị có Bà Đinh Thị Thanh Thủy, Bí thư Đảng ủy Phường 1; Ông Phạm Minh Trung, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường; Bà Võ Thanh Thăng Bình, Đảng ủy viên, Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường; Ông Mai Văn Bằng, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường; Ông Huỳnh Minh Đức, Phó Trưởng Công an phường, cùng với sự hiện hiện của các ban ngành, đoàn thể; Trưởng Ban điều hành 06 Khu phố; Ban điều hành 69 Tổ dân phố và Nhân dân trên địa bàn Phường 1.
Tại hội nghị đối thoại, Ông Phạm Minh Trung, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân Phường 1 đã báo cáo, thông tin tóm tắt các nội dung trọng tâm tại Kế hoạch thực hiện Chủ đề công tác năm 2024: “Quyết tâm thực hiện hiệu quả Chuyển đổi số và Nghị quyết số 98/2023/QH15 của Quốc hội”, Kế hoạch cải cách hành chính năm 2024 trên địa bàn Phường 1, các kết quả nổi bật và phương hướng thực hiện trong thời gian tới. Người dân tham dự hội nghị đã ghi nhận sự nổ lực của Ủy ban nhân dân phường về kết quả triển khai thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm về cải cách hành chính trên địa bàn Phường 1 trong thời gian qua.
Cũng tại buổi đối thoại, người dân đã có những ý kiến, kiến nghị, đề xuất và đóng góp thiết thực gửi đến lãnh đạo phường, nổi bật như: kiến nghị Ủy ban nhân dân phường tổ chức nhiều buổi tuyên truyền về dịch vụ công trực tuyến và đăng ký sử dụng chữ ký số cho người dân hướng đến việc nâng cao công tác chuyển đổi số. Người dân đã đề xuất Ủy ban nhân dân phường nên đa dạng hóa các tài liệu, tờ bướm tuyên truyền, video clip hướng dẫn chi tiết cụ thể về quy trình các bước thực hiện dịch vụ công trực tuyến ở một số thủ thục thiết yếu như: đăng ký khai sinh, đăng ký kết hôn, xác nhận tình trạng hôn nhân, cấp bản sao trích lục hộ tịch. Người dân đề nghị Tổ công nghệ số cộng đồng cần phát huy hơn nữa vai trò của mình trong công tác tuyên truyền, vận động hướng dẫn người dân quy trình tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ công trực tuyến; lợi ích của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến giúp tiết kiệm chi phí, thời gian cho người dân,…Trên cơ sở những ý kiến, kiến nghị, đề xuất và đóng góp của người dân tham dự hội nghị, Ông Phạm Minh Trung, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường đã trực tiếp trả lời từng nội dung câu hỏi của người dân.
Kết luận tại hội nghị đối thoại, Ông Phạm Minh Trung, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường đã ghi nhận, tiếp thu các ý kiến, kiến nghị chân thành của người dân, đồng thời chỉ đạo công chức chuyên môn trong thời gian tới sẽ tiếp tục nâng cao trách nhiệm để giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân hiệu lực, hiệu quả, góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính của địa phương./.
Nguyễn Phúc Trường Luật